La conseillère peut être d'une grande aide sur des problématiques du quotidien pour soi ou pour ses proches. Le retour à la maison suite à une hospitalisation, l'administratif lié au décès d'un proche. L'aide d'un professionnel de santé qualifié et habitué à la gestion de ces problématiques peut être d'une aide précieuse lors de situation émotionnelles compliquées à gérer.
La santé et le bien être touchent aussi à un confort social et financier, la conseillère économie sociale et familiale peut également accompagner dans ces situations. Cela peut toucher des personnes âgées, en situation d'handicape., des femmes seules avec enfants, des aidants familiaux, ...
Les demandes les plus fréquentes concernent des personnes qui sont aidants de leur proche, souvent de parents en perte d’autonomie. En général les aidants ont des questions relatives au contrat de leur proche et ont besoin de conseils et d’informations sur les prestations auxquels ils ont droit
Récemment, grâce à Angel, j’ai aidé deux sœurs, qui m’ont contacté suite au décès de leur papa. Leur mère ayant été hospitalisée deux mois avant, j’ai pu leur apporter mon aide pour coordonner les démarches à effectuer pour gérer la sortie de l’hôpital de leur mère et gérer celles relatives au décès de leur père
Ce type de demande particulièrement difficile d’un point de vue émotionnel pour les bénéficiaires, nécessite parfois un accompagnement psychologique. Je peux donc solliciter l’aide d’une psychologue. L'équipe Angel a cet atout, de pouvoir s’appuyer sur d’autres professionnels de santé afin d’aider au mieux et sur tous les aspects les bénéficiaires